أدوات مترابطة لإدارة تجربة العميل
تجمع المنصة بين متابعة التقييمات والردود المقترحة والتنبيهات وسير العمل. يتم تحديد الوظائف المتاحة لكل عميل بحسب الحسابات التي يربطها والصلاحيات التي يمنحها.
متابعة تقييمات Google
استقبال التقييمات المتاحة من الحسابات المرتبطة، وفرزها بحسب الحالة والتقييم.
صياغة الردود
اقتراح ردود مساعدة بالذكاء الاصطناعي، يراجعها المستخدم المخوّل قبل النشر وفق إعدادات الخدمة.
إشعارات WhatsApp
تنبيهات للأحداث المهمة من خلال حسابات وقوالب واتساب المرتبطة والمصرح بها.
أتمتة العمليات
تنظيم المهام المتكررة وربط الخدمات الخارجية لتقليل المعالجة اليدوية.
تنويه حول التوافر
قد تختلف الوظائف حسب موافقات مزودي الخدمات، وصلاحيات الحسابات، وحالة مراجعة التطبيق، والاشتراك المتفق عليه. لا تعني هذه الصفحة أن جميع التكاملات متاحة تلقائيًا لكل عميل.