طريقة طلب حذف البيانات
يجب ضبط بريد الدعم أدناه والتحقق من أن الطلبات تصل إلى مسؤول قادر على تنفيذ الحذف من قواعد البيانات والنسخ الاحتياطية ومزودي المعالجة قبل إرسال التطبيق للمراجعة.
كيفية تقديم الطلب
أرسل رسالة من البريد المرتبط بحسابك إلى عنوان الدعم، واكتب في العنوان «طلب حذف بيانات Digital GalaxAI». اذكر اسم النشاط التجاري والحساب المرتبط ونوع البيانات المطلوب حذفها، دون إرسال كلمات مرور أو رموز وصول.
سنتحقق من هوية مقدم الطلب وصلاحيته، ثم نراجع البيانات المرتبطة وننفذ الحذف أو نشرح أي بيانات يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون. سنؤكد استلام الطلب ونتواصل عند اكتمال المعالجة.
بريد طلبات الحذفhasan.ali.riyati@gmail.com
ما الذي قد يشمله الحذف؟
- بيانات الملف الشخصي والنشاط المخزنة في المنصة.
- نسخ التقييمات ومسودات الردود وسجلات التنبيهات التي لم يعد الاحتفاظ بها مطلوبًا.
- بيانات الربط والتفويض، مع إلغاء الرموز أو الصلاحيات وفق الإمكانات المتاحة لدى مزود الخدمة.