تواصل باللغة المناسبة
تخدم الأنشطة التي تستقبل زوارًا من خلفيات لغوية مختلفة. يمكن إعداد تجربة تتيح تحديد لغة الرد المطلوبة، مع مراعاة وضوح المعنى وأسلوب النشاط، بدل ترجمة حرفية قد لا تناسب السياق.
إعدادات اللغة والنبرة
- اختيار العربية أو الإنجليزية أو لغة مدعومة أخرى بعد تهيئة المزود.
- تحديد نبرة رسمية أو ودودة أو مختصرة.
- تخصيص مصطلحات النشاط وطريقة مخاطبة العملاء.
- إضافة تعليمات للهجات عند الحاجة وبعد مراجعة الجودة.
المراجعة قبل الاستخدام
قد تتغير دقة الصياغة بحسب اللغة واللهجة وطبيعة التعليق. لذلك تبقى المسودة قابلة للتحرير، ويجب أن يراجعها شخص يفهم اللغة والسياق قبل النشر.
ما يلزم للتفعيل
تحتاج الوظيفة إلى مزود ذكاء اصطناعي يدعم اللغات المطلوبة وإعدادات محتوى آمنة ومراجعة بشرية. لا يعني دعم واجهة الموقع للعربية والإنجليزية أن محرك الردود متعدد اللغات متصل بالفعل.