ابقَ قريبًا من التقييمات المهمة
تهدف إشعارات WhatsApp إلى إيصال تنبيه مختصر إلى الشخص الذي فوّض النشاط التواصل معه. يمكن أن يتضمن التنبيه وصول تقييم جديد أو حالة تحتاج متابعة، مع رابط للعودة إلى مساحة العمل عند توفرها.
ما الذي يمكن أن يتضمنه الإشعار؟
- اسم النشاط أو الفرع المرتبط بالتقييم.
- عدد النجوم وتاريخ وصول المراجعة.
- مقتطفًا مناسبًا من التعليق عند السماح بذلك.
- إشارة إلى وجود مسودة رد تنتظر المراجعة.
الإعداد المطلوب
- ربط حساب WhatsApp Business المملوك أو المفوض من النشاط.
- إعداد رقم الإرسال وWebhooks أو آلية الإرسال المعتمدة.
- استخدام قوالب الرسائل المعتمدة عندما تتطلب سياسة Meta ذلك.
- توثيق موافقة المستلم واحترام تفضيلات التواصل.
تنبيه حول الحالة الحالية
إرسال WhatsApp غير مفعّل من هذا القالب. يحتاج إلى موافقات Meta وإعداد حساب الإنتاج والرقم والقوالب والتكامل الخلفي. لا يُفترض أن مجرد ظهور زر أو صفحة يعني أن الرسائل تُرسل فعليًا.